Política de Privacidad
POLÍTICA INTEGRAL DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
THE CLUB TM S.A.S. – POWER CLUB
1. PRESENTACIÓN Y OBJETO
THE CLUB TM S.A.S., identificada comercialmente como POWER CLUB (en adelante POWER CLUB o la Compañía), en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, adopta la presente Política Integral de Tratamiento de Datos Personales, con el fin de establecer los lineamientos institucionales para la recolección, uso, almacenamiento, circulación, conservación, supresión y protección de los datos personales que trata en desarrollo de su objeto social.
La presente política regula el tratamiento de datos personales de clientes, usuarios, prospectos, colaboradores, exempleados, proveedores, contratistas, visitantes y terceros, incluidos datos sensibles y datos de niños, niñas y adolescentes, y será de obligatoria observancia por parte de todos los colaboradores, contratistas y terceros que actúen como encargados del tratamiento.
2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
• Razón social: THE CLUB TM S.A.S.
• Nombre comercial: Power Club
• NIT: 900.876.775-3
• Domicilio: República de Colombia
• Actividad: Centros de entrenamiento físico, bienestar, actividades deportivas, eventos, membresía y venta de productos y servicios asociados.
• Correo electrónico de contacto: servicio@powerclub.com.co
THE CLUB TM S.A.S. actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012.
3. MARCO LEGAL APLICABLE
Esta política se rige exclusivamente por la normativa colombiana vigente, en especial:
• Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia
• Ley 1581 de 2012
• Decreto 1377 de 2013
• Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015
• Ley 1266 de 2008 (cuando aplique a información financiera, crediticia o comercial)
• Lineamientos, guías, doctrina y circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)No se aplica ni incorpora normatividad extranjera.
4. DEFINICIONES
Para efectos de esta política, se adoptan las definiciones previstas en la Ley 1581 de 2012, entre ellas:
• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales.
• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una
persona natural determinada o determinable.
• Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como datos de salud, biométricos, imagen, video, huella, entre otros.
• Encargado: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
• Responsable: Persona jurídica que decide sobre la base de datos y el tratamiento.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, uso, almacenamiento, circulación o supresión.
5. PRINCIPIOS RECTORES
POWER CLUB aplicará de manera estricta los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.
6. TIPOS DE TITULARES
Los datos personales tratados corresponden a:
• Clientes y usuarios
• Prospectos
• Colaboradores y ex empleados
• Proveedores y contratistas
• Visitantes a sedes y eventos
• Menores de edad (cuando aplique)
7. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
7.1 Clientes, usuarios y prospectos
• Gestionar afiliaciones, membresías y prestación de servicios de entrenamiento y bienestar
• Evaluaciones físicas, deportivas y de condición de salud (cuando aplique)
• Control de acceso y seguridad
• Atención de PQRS
• Facturación, cobros y gestión administrativa
• Envío de información comercial, promocional y de fidelización
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales
• Análisis interno para mejora de servicios
7.2 Colaboradores y ex empleados
• Gestión de la relación laboral o contractual
• Nómina, seguridad social y beneficios
• Evaluaciones de desempeño, bienestar y capacitación
• Cumplimiento de obligaciones legales
7.3 Proveedores y contratistas
• Gestión contractual, pagos y control administrativo
• Verificación de cumplimiento legal y contractual
7.4 Visitantes
• Control de acceso y seguridad
• Videovigilancia
8. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
POWER CLUB trata datos sensibles únicamente cuando es estrictamente necesario, tales como:
• Datos de salud relacionados con la actividad física
• Datos biométricos (imagen, video, huella)
• Registros de video vigilancia
El suministro de datos sensibles es facultativo y requiere autorización expresa, salvo excepciones legales.
9. TRATAMIENTO DE DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
El tratamiento de datos de menores de edad se realizará exclusivamente en su interés superior, con autorización previa, expresa e informada de sus padres o representantes legales, y únicamente para la prestación de los servicios ofrecidos por POWER CLUB.
10. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
La autorización podrá otorgarse por medios escritos, electrónicos o mediante conductas inequívocas, y será conservada como prueba del cumplimiento legal.
11. DERECHOS DE LOS TITULARES
El titular podrá:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar prueba de la autorización
• Ser informado sobre el uso de sus datos
• Revocar la autorización o solicitar la supresión cuando sea procedente
• Presentar quejas ante la SIC
12. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
Las solicitudes deberán enviarse a servicio@powerclub.com.co.
• Consultas: máximo 15 días hábiles
• Reclamos: máximo 30 días hábiles
13. MEDIDAS DE SEGURIDAD
POWER CLUB adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para
proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
14. CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad y las obligaciones legales o contractuales. Una vez cumplida dicha finalidad, serán suprimidos de forma segura.
15. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
POWER CLUB podrá transmitir o transferir datos a encargados o responsables, dentro o fuera del país, siempre que exista autorización o habilitación legal y se garantice el cumplimiento de la normativa colombiana.
16. VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN
La presente política rige a partir de su publicación (10 de agosto de 2015) y podrá ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas oportunamente a los titulares.